Σε ποιο βαθμό πιστεύουν οι Βρετανοί καταναλωτές ότι οι ταξιδιωτικές εταιρίες είναι φιλικές προς το περιβάλλον και τι συμβαίνει με το “greenwashing” απαντά σε σχετική έρευνά της η εταιρία έρευνας αγοράς Mintel, σύμφωνα με τα ευρήματα της οποίας δύο στους τρεις ενήλικες στο Ηνωμένο Βασίλειο πιστεύουν ότι οι ταξιδιωτικές εταιρίες είναι υπεύθυνες για υπερβολικούς ισχυρισμούς περί βιωσιμότητας και “ένοχες” για το “greenwashing”, παρουσιάζοντας τους εαυτούς τους ως πιο φιλικούς προς το περιβάλλον από ό,τι είναι στην πραγματικότητα.
Επιπλέον, ένας στους πέντε (21%) δεν ήταν σίγουρος, ενώ μόλις το 13% πιστεύει ότι οι ισχυρισμοί των ταξιδιωτικών εταιριών δεν είναι υπερβολικοί, οδηγώντας τη Mintel στο συμπέρασμα ότι οι καταναλωτές έχουν γίνει “πιο σκεπτικιστές” και ότι “γνωρίζουν όλο και περισσότερο το greenwashing”.
Η Mintel στην έρευνα, η οποία διεξήχθη τον Φεβρουάριο, ως μέρος της νέας έκθεσής της με τίτλο “Αειφορία στα ταξίδια”, σημειώνει ότι το ποσοστό των καταναλωτών που πιστεύουν ότι οι εταιρίες είναι “ένοχες” για “οικολογικό ξέπλυμα” παραμένει υψηλό, σε όλες τις ηλικιακές ομάδες, όχι μόνο στις νεότερες ηλικίες. Σύμφωνα με την έρευνας “Η ανάγκη για διαφάνεια όσον αφορά τα διαπιστευτήρια βιωσιμότητας δεν ήταν ποτέ μεγαλύτερη”.
Η έρευνα διαπίστωσε ότι μόλις οι μισοί καταναλωτές (47%) ισχυρίζονται ότι “κατανοούν καλά” τη βιωσιμότητα των ταξιδιών. Ωστόσο, άλλα ευρήματα της ίδιας μελέτης φαίνεται να έρχονται σε αντίθεση με αυτό, με τους ερωτηθέντες να διχάζονται σχετικά με το τι θεωρούν σημαντικό για τη βιωσιμότητα.
Οι μισοί από όσους είχαν κάνει κράτηση διακοπών τα τελευταία τρία χρόνια (48%) δεν χαρακτήρισαν σημαντική την προστασία του τοπικού περιβάλλοντος, το 59% δεν θεώρησε σημαντική την ανανεώσιμη ενέργεια και το 59% δεν χαρακτήρισε σημαντική τη μείωση των απορριμμάτων συσκευασιών, όπως τα πλαστικά μπουκάλια.
Τα δύο τρίτα (65%) δεν θεωρούσαν επίσης σημαντικά τα τοπικά προϊόντα και τις προμήθειες τροφίμων.
Οι μισοί (52%) χαρακτήρισαν την “προστασία του τοπικού περιβάλλοντος” ως προτεραιότητα στην ερώτηση “ποιο από τα παρακάτω θεωρείτε πιο σημαντικό να υποστηρίζουν οι ταξιδιωτικές εταιρίες”, με το 43% να επιλέγει την “προστασία της τοπικής κοινότητας” και το 41% την “επένδυση σε ανανεώσιμες πηγές ενέργειας”.
Η έρευνα διαπίστωσε επίσης ότι το 75% των ταξιδιωτών “πιστεύει ότι οι βιώσιμες διακοπές είναι πιο ακριβές” από άλλες διακοπές, οδηγώντας τη Mintel στο συμπέρασμα πως “Είναι σημαντικό για τις ταξιδιωτικές εταιρίες να προωθήσουν προσιτές, βιώσιμες ταξιδιωτικές επιλογές εν μέσω του αυξανόμενου κόστους ζωής”.
Παράλληλα, σύμφωνα με την εταιρία “Οι καταναλωτές αναζητούν από τις εταιρίες να αποδείξουν πώς μετριάζουν τις επιπτώσεις της κλιματικής κρίσης”.
Σε δηλώσεις τη η αναλύτρια ταξιδιών και αναψυχής της Mintel, Jennie Bryans, είπε πως οι καταναλωτές πρέπει να καθοδηγούνται στις επιλογές τους, ιδίως καθώς το κόστος και η ποιότητα παραμένουν στο επίκεντρο του ενδιαφέροντός τους.
Η τιμή πρωταρχικό μέλημα
Το κόστος των διακοπών παραμένει η μεγαλύτερη ανησυχία για τους καταναλωτές που κλείνουν ταξίδια, σύμφωνα με την έρευνα της Mintel, η οποία διαπίστωσε ότι τέσσερις στους πέντε ερωτηθέντες (78%) συμφώνησαν ότι το κόστος των διακοπών έχει “τον μεγαλύτερο αντίκτυπο” στα ταξιδιωτικά τους σχέδια, ποσοστό που δεν έχει μεταβληθεί, σε σχέση με αντίστοιχη έρευνα ένα χρόνο νωρίτερα.
Επιπλέον, τρεις στους πέντε καταναλωτές (60%) αξιολόγησαν την ποιότητα των διακοπών ως πιο σημαντική από το πόσο βιώσιμες ήταν οι επιλεγμένες διακοπές -με το 16% να μην είναι σίγουρο και μόλις ένας στους τέσσερις (24%) να δηλώνει ότι η βιωσιμότητα ήταν πιο σημαντική.
Ωστόσο, το 62% δήλωσε ότι οι “φθηνότερες επιλογές για βιώσιμες μεταφορές”, όπως το σιδηροδρομικό ταξίδι, θα τους οδηγούσαν να τις χρησιμοποιήσουν περισσότερο. Ίσως αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι το 44% συμφώνησε επίσης ότι “θα ήταν ευτυχής” αν το κόστος των αντισταθμίσεων εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα συμπεριλαμβανόταν στους αεροπορικούς ναύλους. Αυτό αποτελεί έκπληξη, διότι μόνο το 12% δήλωσε ότι έχει πληρώσει για αντιστάθμιση μιας πτήσης.
Επίσης, έκπληξη προκαλεί το γεγονός ότι το ένα τρίτο (32%) των καταναλωτών συμφώνησε ότι “οι περιβαλλοντικές ανησυχίες συνεπάγονται ότι αποφεύγω τις πτήσεις”, ενώ ένα επιπλέον 10% δεν είναι σίγουρο.
Το σύνολο που ανησυχεί για τα αεροπορικά ταξίδια ή δεν είναι σίγουρο για το αν θα αποφύγει τις πτήσεις (42%) ήταν το αντίστροφο του ποσοστού που σκοπεύει να ταξιδέψει στο εξωτερικό, με την Mintel να διαπιστώνει ότι τρεις στους πέντε ενήλικες στο Ηνωμένο Βασίλειο (58%) σχεδιάζουν να κάνουν διακοπές στο εξωτερικό τα επόμενα τρία χρόνια.
Οι νεότεροι ταξιδιώτες πιο κοντά στη φύση
Η έρευνα της Mintel δείχνει ότι ένα σημαντικό ποσοστό των ταξιδιωτών επιθυμεί να τρώει σε ανεξάρτητα εστιατόρια και να διαμένει σε ανεξάρτητα ξενοδοχεία στις διακοπές του, επιλογές που ωφελούν τις τοπικές κοινότητες.
Τρεις στους τέσσερις (77%) από όσους ταξίδεψαν τα τελευταία τρία χρόνια είχαν γευματίσει σε ανεξάρτητο εστιατόριο και οι μισοί (56%) είχαν διαμείνει σε ανεξάρτητο ξενοδοχείο.
Το ένα τρίτο (37%) είχε συμμετάσχει σε μια δραστηριότητα στη φύση και ένας στους τέσσερις (26%) ταξίδεψε με τρένο σε έναν προορισμό ή έκλεισε μια ξενάγηση με τοπικό ξεναγό.
Ωστόσο, υπήρχε έντονη διαφορά στη συχνότητα αυτών των δραστηριοτήτων ανάλογα με την ηλικία, γεγονός που οδηγεί τη Mintel να υποδείξει ότι οι νεότεροι καταναλωτές είναι πιθανότερο να επιλέξουν “δραστηριότητες που αφορούν τη φύση”, περιηγήσεις με τοπικούς ξεναγούς και διακοπές εθελοντισμού.
Οι μεγαλύτεροι σε ηλικία και οι πιο εύποροι καταναλωτές είναι πιο πιθανό να γευματίσουν σε ένα ανεξάρτητο εστιατόριο ή να διαμείνουν σε ένα ανεξάρτητο ξενοδοχείο.
Οι μισοί από τους ερωτηθέντες ηλικίας 16-24 ετών (51%) είχαν πραγματοποιήσει διακοπές στη φύση τα τελευταία τρία χρόνια και σχεδόν οι μισοί (46%) από τους ερωτηθέντες ηλικίας 25-44 ετών. Ομοίως, το 31% των 16-24 ετών και το 32% των ατόμων ηλικίας 25-44 ετών είχαν κλείσει ξεναγό και το 30% των 16-24 ετών είχαν συμμετάσχει σε εθελοντική εργασία.
Αλλά μόλις ένας στους πέντε παραθεριστές (18%) δήλωσε ότι είχε διαμείνει σε φιλικό προς το περιβάλλον κατάλυμα και το 12% πλήρωσε για να αντισταθμίσει μια πτήση, ενώ οι μισοί (48%) δήλωσαν ότι δεν θα εξέταζαν το ενδεχόμενο αντιστάθμισης.
Η Mintel διαπίστωσε ότι “σχεδόν τα τρία πέμπτα των ταξιδιωτών (59%) ενδιαφέρονται περισσότερο να ταξιδέψουν σε λιγότερο γνωστούς προορισμούς παρά σε τουριστικά δημοφιλείς” και σημείωσε: “Τα ταξιδιωτικά γραφεία μπορούν να αποτελέσουν αναπόσπαστο κομμάτι στην προώθηση λιγότερο γνωστών προορισμών”.
Ένας στους τέσσερις ερωτηθέντες (23%) δήλωσε ότι θα ήταν πιθανό να κάνει εκ νέου κράτηση σε μια εταιρία που προσφέρει εξειδικευμένες ταξιδιωτικές συμβουλές. Σχεδόν άλλοι τόσοι (20%) δήλωσαν ότι ένας influencer των μέσων κοινωνικής δικτύωσης “με ενθάρρυνε να ταξιδέψω πιο βιώσιμα”, προωθώντας τον εθελοντισμό ή μια τοπική περιήγηση.
Πηγή: money-tourism.gr
